El Departamento de Aftercare fue creado para mantener y desarrollar una sistemática y planificada atención a los inversionistas extranjeros establecidos. Además de facilitarles la información requerida.
Con la creación del Departamento de Aftercare, el inversionista cuenta con un apoyo externo para poder solucionar situaciones ajenas a sus operaciones. Entre los casos que más se han destacado han sido la facilitación de información para cumplir con los requisitos de trámites migratorios de la Dirección General de Migración y Extranjería del Ministerio de Gobernación, los trámites de importación de la Dirección General de Renta y Aduanas del Ministerio de Hacienda, y los trámites de inscripción de capital extranjero en la Oficina Nacional de Inversiones del Ministerio de Economía.
Adicionalmente, el Departamento de Aftercare se propone crear un posicionamiento positivo con los inversionistas establecidos mediante un contacto permanente a través de reuniones y seminarios, correos electrónicos y cartas, o almuerzos y desayunos. Con este tipo de contacto esperamos retroalimentarnos de casos negativos dentro clima de negocios en nuestro país para poder solventar dichas dificultades y así lograr expansiones a sus operaciones ya establecidas. Asimismo, se puede lograr que un inversionista satisfecho en nuestro país se convierta en nuestro vocero para apoyar la promoción de país al momento de atraer inversionistas nuevos.
Los miembros del equipo Aftercare son:
Luisa Valiente de Rosales
Asesor al Inversionista Establecido /Aftercare Investment Advisor
Directo / Direct line: 2210-2510
Email: lvaliente@proesa.com.sv
Fernando Bautista - Andreu
Asesor al Inversionista Establecido /Aftercare Investment Advisor
Directo / Direct line: 2210-2521
Email: fbautista@proesa.com.sv
Renzo Martinez Bucciantini
Coordinador de Atencion al Inversionista Establecido / Aftercare Investment Coordinator
Directo / Direct line: 2210-2541
Email: rmartinez@proesa.com.sv